كيف تستفيد من مهاراتك الشخصية لتنمية حياتك المهنية
عندما يتقدم معظم الأشخاص للوظائف ، فإنهم غالبًا ما يركزون كثيرًا على المهارات الفنية والتقنية ذات الصلة بالوظيفة المُعلن عنها. ينصب التركيز دائمًا على المكان الذي ذهبوا فيه إلى المدرسة ، بالإضافة إلى خبرتهم العملية السابقة.
من المسلم به أن المهارات الصعبة هي مكان رائع للبدء بقدر ما يتعلق الأمر بترويج نفسك للمجندين المحتملين. ومع ذلك ، فقد شهد مشهد الشركات نقلة نوعية كبيرة على مدى السنوات القليلة الماضية ، والمهارات التقنية ليست كل ما تبحث عنه العديد من الشركات في المتقدمين للوظائف اليوم.
للبقاء في صدارة زملائك الباحثين عن عمل ولجعل سيرتك الذاتية متميزة ، يجب عليك أيضًا التفكير في سرد بعض المهارات الشخصية الأخرى ، والمعروفة أيضًا باسم المهارات الشخصية. تشير المهارات الشخصية إلى السمات أو السلوكيات التي تظهرها أثناء التفاعل مع الآخرين ، مثل العمل الجماعي والتواصل والذكاء العاطفي وما إلى ذلك.
لن تعزز مهاراتك الشخصية من فرصك في الحصول على وظيفة في وظيفتك التالية فحسب ، بل ستزيد أيضًا من إنتاجيتك في العمل. تتيح لك هذه المهارات التوافق بشكل مريح مع ثقافة الشركة والمساهمة في نموها المستمر ، مع تعزيز تطورك الشخصي أيضًا.
أحد الأشياء الرائعة التي تحبها في مهارات التعامل مع الآخرين هو أنها ليست بالضرورة وراثية. حقيقة أن والديك لم يولدا موهوبين في التواصل لا تعني أنه لا يمكنك إنشاء شبكات قوية.
شيء آخر يجب تذكره هو أنه ليست كل المهارات الشخصية ذات صلة بأي وظيفة. لذلك ، عند التقدم لشغل منصب ، يجب عليك التأكد من أن الدور المستهدف يتوافق مع مجموعة مهاراتك الشخصية.
تابع القراءة للحصول على مزيد من الأفكار حول المهارات الشخصية وكيف يمكنك الاستفادة منها في حياتك المهنية ونموك الشخصي.
جدول المحتويات
أعلى المهارات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها الجميع
فيما يلي ملخص لبعض المهارات الشخصية الأساسية التي يجب أن تفكر في رعايتها من أجل نموك وتطور حياتك المهنية.
1. الذكاء العاطفي
يشير الذكاء العاطفي ، الذي يُختصر عادةً باسم EI ، إلى قدرتك على إدراك مشاعرك وأفكارك وأفعالك ، فضلاً عن فهم مشاعر الآخرين. يمكن القول إن الذكاء العاطفي هو أساس جميع المهارات الشخصية الأخرى.
يمكن لأي شخص ذكي عاطفيًا ممارسة ضبط النفس والتنقل عبر المواقف الاجتماعية والشركات الصعبة بهدوء تام. إذا كنت ذكيًا عاطفيًا ، فستجد أنه من السهل جدًا إدارة الأشخاص غير المستقرين عاطفيًا ، بالإضافة إلى تقديم خدماتهم حتى في ظل بيئات العمل الأكثر إرهاقًا.
2. الاتصالات
هذه مهارة شخصية مألوفة للجميع تقريبًا ، ولكن لا يمتلكها الكثير من الناس.
يستلزم التواصل الفعال قدرتك على التعبير عن الأفكار المعقدة للشركة بشكل مناسب. إنه مفيد بشكل خاص للوظائف التي تنطوي على تعاون قائم على الفريق ، أو حيث تتعامل مباشرة مع العملاء والعملاء.
والتواصل لا يشمل فقط قدرتك على التحدث أو الكتابة. كما يشمل أيضًا الكفاءة في قراءة إشارات الجسم ، بما في ذلك تعبيرات الوجه ، والاختلافات اللونية ، وإيماءات اليد ، وما إلى ذلك.
3. الثقة بالنفس
الثقة لها أهمية قصوى. يمكن أن يساعدك امتلاك الثقة بالنفس على التعامل مع المواقف الحساسة بطريقة فعالة.
تعزز الثقة بالنفس بشكل خاص كيف يراك مشرفك وزملائك في العمل. كلما طلبت الكلمة لتقديم عرض تقديمي ، ستلفت انتباه الجميع دائمًا.
الثقة بالنفس لا تظهر فقط في طريقة حديثك. يمكنك أيضًا إظهار هذه المهارة في طريقة مشيك ، جسمك وضع ، فضلا عن قواعد اللباس الخاص بك.
4. أخلاقيات العمل
ستؤدي أخلاقيات العمل القوية دائمًا إلى حصولك على ترقية في العمل. تشير أخلاقيات العمل إلى مدى احترافك في العمل ومدى موثوقيتك.
هل أنت من نوع الموظف الذي يشعر رئيسه بالراحة في تفويض المهام إليه؟ هل يمكنك العمل تحت إشراف أدنى أم بدون إشراف؟ هذه بعض السمات المميزة لشخص يتمتع بأخلاقيات عمل قوية.
5. القيادة
من المريح أن تتخيل أن جميع الرؤساء التنفيذيين والمشرفين ورؤساء الأقسام في شركتك يمتلكون مهارات قيادية. ولكن إذا أجريت استبيانًا عشوائيًا ، فقد تكتشف أن هؤلاء الموظفين الذين يحتلون مرتبة في أسفل سلم الشركة يظهرون مهارات قيادية أفضل.
تتجاوز القيادة إصدار التصريحات من منطقة مكتبك. تشمل القيادة الحقيقية الاختلاط بالموظفين المبتدئين على مستوياتهم المختلفة وتمكينهم من التفوق. يجب على القائد الجيد أيضًا أن يتولى المسؤولية ويؤكد سلطته عندما يتعلق الأمر بذلك.
6. الانفتاح على الملاحظات
يعد تقبلك للتعليقات من المهارات الشخصية الممتازة الأخرى المفيدة في تطوير حياتك المهنية. أدمغتنا موصولة بشكل طبيعي لتتوافق مع ردود الفعل الإيجابية. ومع ذلك ، يجب أن تنظر إلى كل تعليق على أنه فرصة للتعلم والنمو.
يجب ألا تسمح لك التعليقات الإيجابية بالجلوس بشكل جميل والاستمتاع بمجد إنجازاتك. وبالمثل ، يجب ألا تتعامل مع التعليقات السلبية برد فعل عنيف ، حتى لو كانت من شخص أو كيان ليس له مصلحتك الفضلى.
7. مهارات التعاون
هذه المهارة الشخصية مفيدة في الوظائف التقنية التي تتطلب تعاونًا جماعيًا ، مثل تكنولوجيا المعلومات والكتابة والتصميم الجرافيكي.
771 رقم الملاك
لا يتنافس المتعاونون الفعالون على التفوق على الأعضاء الآخرين في فريقهم ، كما أنهم لا يسعدون بالحصول على الائتمان. بدلاً من ذلك ، يركزون على النجاح الجماعي وسعادة الفريق بأكمله.
8. التفكير النقدي وحل المشكلات
مهارات التفكير النقدي لا تقدر بثمن بشكل خاص إذا كنت تسعى إلى مهنة في التخطيط الاستراتيجي. كونك مفكرًا نقديًا وحاليًا للمشكلات يستلزم عصف ذهني لحلول خارج الصندوق لمشاكل شركتك.
ليس عليك بالضرورة ابتكار أفكار قابلة للتطبيق في كل مرة. ما يهم هو رغبتك وقوة إرادتك القوية في البحث عن إجابات إبداعية للمشكلات.
9. مهارات إدارة الوقت
كل شركة تريد موظفًا لديه إحساس عميق بالوقت. وهذا أمر مفهوم ، لأن الوقت هو أكثر الأصول حيلة.
تتمثل إحدى خصائص مدير الوقت الفعال في القدرة على تحديد أولويات المهام بناءً على إلحاح هذه المهام.
متعلق ب: 120 اقتباسات ملهمة للوقت لمساعدتك في إدارة الحياة
10. التفاوض
لا يعني التفاوض بالضرورة محاولة بيع منتجات الشركة أو خدماتها. بدلاً من ذلك ، يشير إلى أي تفاعل تحاول فيه إشراك شخص أو مجموعة من الأشخاص في محاولة للتوصل إلى اتفاقية مشتركة.
تعتمد مهارات التفاوض بشكل كبير على مهارات التعامل مع الآخرين ، مثل مهارات الاتصال و التفكير النقدي .
تشمل المهارات الشخصية البارزة الأخرى ؛
• الإيجابية ،
• العطف،
• التواضع ،
• الاستماع الفعال ، و
• فض النزاعات.
ما مدى أهمية المهارات الشخصية؟
المهارات الشخصية لا تقل أهمية عن المؤهلات الرسمية ، ليس فقط لنمو حياتك المهنية ولكن أيضًا لتطورك الشخصي.
لاحظت دراسة أجريت عام 2016 ارتفاعًا مطردًا في اتجاه عمل المديرين والموظفين بشكل تعاوني. وهذا يعني أنه من الآن فصاعدًا ، سيحرص القائمون بالتوظيف على توظيف مرشحين يتمتعون بمهارات بسيطة ، خاصة إذا كانت هذه المهارات تتناسب مع ثقافة الشركة الخاصة بهم.
في واقع الأمر ، كشفت الدراسات الاستقصائية الحديثة أن ما يصل إلى 60٪ من أصحاب العمل يفضلون توظيف خريجين يتمتعون بمهارات التعاون. يميل معظم المديرين إلى الابتعاد عن الموظفين الذين يشتركون في مدرسة التفكير 'أفضل العمل بمفردي'.
إلى جانب تحسين إنتاجيتك في العمل ، يمكن أن تساعدك مهارات التعامل مع الآخرين أيضًا على تعزيز العلاقات الاجتماعية الإيجابية. زعم مقال نُشر عام 2017 في مجلة Harvard Business Review أن علاقة العمل الإيجابية قد تساعدك على تجنب الإرهاق والاكتئاب والشعور بالوحدة.
كيفية تضمين مهاراتك الشخصية في السيرة الذاتية
بالنظر إلى مدى أهمية المهارات الشخصية ، قد تتساءل عن كيفية التأكيد على هذه المهارات في سيرتك الذاتية لجذب انتباه المجندين.
فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك.
أنا. عند صياغة سيرتك الذاتية ، تحقق مرة أخرى من الوصف الوظيفي لتحديد ما إذا كان لديك المهارات الشخصية المطابقة للوظيفة المعلن عنها.
ثانيا. الابتعاد عن التقليد استئناف الكتابة التنسيقات التي تعطي أهمية أكبر لمؤهلاتك الرسمية. بدلاً من ذلك ، ركز على قسم المهارات ، حيث تبرز سماتك الأكثر تميزًا.
عند الإشارة إلى مهاراتك في التعامل مع الآخرين ، هناك ثلاثة إرشادات أساسية يجب اتباعها ؛
• اجعل مهاراتك مائلة أو جريئة أو قائمة بمهاراتك في النقاط. تجنب وضع خط تحتها أو وضعها في نص عادي.
• استخدم الصفات الملائمة للسيرة الذاتية ، مثل جيد ، ممتاز ، متقدم ، رائع ، خبير ، إلخ.
• كن دقيقا. على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد كتابة 'تفاوض' ، يمكنك التفكير في 'خبير في تفاوض العقد'.
ثالثا. بعد ذلك ، انتقل إلى تسجيل قسم التاريخ الوظيفي الخاص بك ، مع إبراز مدى فعالية بعض مهاراتك الشخصية في مهامك السابقة.
رابعا. إن أمكن ، قم بعمل نسخة احتياطية من مهاراتك في التعامل مع الآخرين بأدلة ملموسة. لنفترض أنك كنت جزءًا من فريق صمم نموذجًا أوليًا لمنتج لأحد أرباب العمل السابقين. اذكر هذا في سيرتك الذاتية ، مع الإشارة بوضوح إلى دورك في الفريق وذكر بعض أعضاء الفريق.
الخامس. الآن ، سلط الضوء على كيفية استخدام مهاراتك في التعامل مع الآخرين لتحقيق الوظيفة التي تتقدم لها. إذا كان منصب مبيعات وتسويق ، وضح كيف يمكنك الاستفادة من مهاراتك في التواصل الفعال والمفاوضات لكسب العملاء وعقد الصفقات للشركة.
نحن. إذا كنت محظوظًا لأنك تم إدراجك في القائمة المختصرة للمقابلة ، فتذكر التحدث بحماس عن مهاراتك في التعامل مع الآخرين إلى لجنة المقابلة. وأثناء وجودك فيها ، تأكد من التركيز على كيفية استفادة الشركة من مهاراتك.
استنتاج
تلعب المهارات الشخصية دورًا مهمًا في تشكيل وظائفنا. وكما ذكرنا سابقًا ، هذه المهارات ليست بالضرورة وراثية. يمكنك تعلمها بسهولة خلال حياتك ، وهناك الكثير من البرامج عبر الإنترنت المخصصة لتعليم مهارات التعامل مع الآخرين.
بعض هذه البرامج تشمل ؛
• المهارات الشخصية: المهارات الشخصية الأساسية للوظيفة الإحدى عشرة ( https://www.udemy.com/course/soft-skills-the-11-essential-career-soft-skills/ )
• مهارات التدريب للمديرين ( https://www.coursera.org/specializations/coaching-skills-manager )
• القيادة بالذكاء العاطفي ( https://www.lynda.com/Leadership-Management-tutorials/Leading-Emotional-Intelligence/756283-2.html )
• العمل مع العملاء المستاءين ( http://www.lynda.com/Business-Skills-tutorials/Working-Upset-Customers/191340-2.html؟tsd=1 )
• كيف تكسب الحجج من خلال عدم الجدال ( https://www.udemy.com/socrjujitsu/ )
روابط مرجعية
واحد. https://hbr.org/2016/01/collaborative-overload
اثنين. https://insightsresources.seek.com.au/soft-skills-just-important-academic-ability-science-gradities
3. http://hbr.org/2017/06/burnout-at-work-isnt-just-about-exhaustion-its-also-about-loneliness
شارك الموضوع مع أصدقائك:
