ما سر نجاح أمازون الهائل؟

تأسست في عام 1994 في مرآب منزل بيزوس ، وتحولت أمازون من بيع الكتب في موقعها الإلكتروني إلى تشكيل واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم. في سبتمبر 2018 ، في 24ذفي العام ، تجاوزت أمازون علامة تريليون دولار أمريكي المقدرة من حيث القيمة.



كانت الشركة تتقدم من قوة إلى قوة منذ البداية. لا عجب أن رجال الأعمال في كل مكان كانوا يحاولون اكتشاف الخلطة السرية لأمازون. يبدو أن هذا السؤال يدور في أذهان كل سيدة أعمال ورجل أعمال ، 'كيف اجتمع كل هذا معًا من أجل جيف بيزوس وكيف أجعلها تتحد معًا من أجل شركتي؟ '

حسنًا ، لا يمكننا الإجابة على هذا السؤال حقًا ، فقط جيف بيزوس علبة. لحسن الحظ ، من المعروف أن بيزوس يشاركه بعضًا من حكمته التجارية وغالبًا ما يتحدث عن الصفات التي أدت إلى صعود أمازون السريع على المسرح العالمي.

قصائد عن كتب للأطفال

جدول المحتويات

لا تندم على أي شيء:

قبل أن يؤسس بيزوس أمازون ، كان يتمتع بوظيفة عليا وآمنة حيث عمل كنائب رئيس في شركة الاستثمار D.E. شو وشركاه في حين أنه قرار صعب للغاية ترك وظيفة هشة من هذا القبيل ، قال بيزوس في مقابلة ، 'كنت أعلم أنه إذا لم أجرب هذا ، سأفعل ندم هو - هي. وهذا أمر لا مفر منه '.

إن بدء شركة قائمة على الإنترنت في وقت كان فيه مستقبل شبكة الويب العالمية غير مؤكد ليس بالأمر الهين. تسمية طريقة تفكيره بأنها ' ندم تصغير الإطار '، ذكر أنه يفكر في نفسه في المستقبل ولا يريد ذلك ندم أي شيء في حياته.

الابتكار والفشل حزمة تأتي معًا - اقبل كلاهما:

نظرًا لأن معظم الشركات عادةً ما تبذل قصارى جهدها لتجنب الإخفاقات من أي نوع ، فإنها تنجر أيضًا إلى طريقة رتيبة لممارسة الأعمال التجارية. يمكن أن يؤدي القيام بنفس النوع من الأعمال لفترة طويلة من الوقت إلى جعل أي شركة غير ذات صلة وعفا عليها الزمن. جيف بيزوس أطلق عليه هذا الأمر في أمازون 2015 تقرير سنوي ، 'الفشل والاختراع توأمان لا ينفصلان ... للاختراع عليك أن تجرب ، وإذا كنت تعلم مسبقًا أنه سينجح ، فهذه ليست تجربة.'

فقط إذا كانت تجارب الشركة قادرة على تحقيق وإدراك أن الصيغة المتطورة باستمرار للنجاح ليست أقل من الابتكار. لكن هذا لا يعني قرارات متهورة. هناك حاجة دائمًا إلى المخاطر المحسوبة لمعرفة الطريق إلى النجاح.

حدد احتياجات عملائك وامنحها لهم - حتى لو لم يكونوا على دراية بها:

مرارا وتكرارا، جيف بيزوس كرر أن شركته تركز على التركيز على العملاء. يبحث العملاء دائمًا عن شيء أفضل ، لذا فقط أعطهم إياه. كما قال ذات مرة ، 'لم يطلب أي عميل من أمازون إنشاء برنامج عضوية Prime ، ولكن من المؤكد أنه أراد ذلك.' يعد برنامج العضوية Prime ، الذي يسلم جميع السلع المطلوبة على Amazon مع الشحن المجاني والسريع ، أحد جواهر أمازون المتميزة من حيث إرضاء العملاء.

في حين أن العديد من الشركات لا تستطيع تحمل ذلك ، فإنها يمكن أن تقترب من مساعدة عملائها ونتائجهم النهائية من خلال اختيار تدابير الشحن الذكية الفعالة من حيث التكلفة مثل فئة الشحن وأقل من شحن حمولة الشاحنات. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتفكير في العميل ، يمكنك الخروج بأفكار تناسب عملك.

اعمل كل يوم وكأنه يومك الأول في العمل:

قال بيزوس هذا في رسالته لعام 2016 للمساهمين ، 'اليوم الثاني هو الركود. تليها عدم الصلة. يليه تدهور مؤلم ومؤلِم. تلاه الموت. ولهذا السبب دائمًا ما يكون اليوم الأول '. اندفاع الفرح والطاقة والحماس الذي قد يتعامل معه العديد من رواد الأعمال الجدد هو ما يحافظ على استمرار الشركة ؛ هذا هو السبب وراء وجود الشركة اليوم!

يرتبط 'التصرف كشركة ناشئة جائعة' أيضًا بردود الفعل السريعة لاتجاهات المستهلكين ، واتخاذ القرارات بسرعة ، وبيئة العمل الحرة التي تشجع على الإبداع والمعارضة والحلول.

ضع الهدف النهائي في الاعتبار دائمًا أثناء اتخاذ أي قرار:

بينما تكون القول اسهل من الفعل بيان ، فإن الحفاظ على الهدف طويل المدى أمر ضروري حيث ستكون قادرًا على تخطيط خارطة طريق شركتك وفقًا لذلك. عندما كانت أمازون لا تزال شركة ناشئة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، لم تكن تحقق أي أرباح. وفقًا لبيزوس ، كان هذا مقصودًا لتحقيق هدفهم بعيد المدى. 'سنكون غير مربحين لفترة طويلة. وهذه هي استراتيجيتنا 'في عام 1997.

بينما واجه ضغوطًا من المستثمرين بسبب حرق الأموال ، كان بيزوس يبتكر استراتيجيات جذرية لخدمة العملاء في ذلك الوقت. بعد تنفيذ هذه الاستراتيجيات ، نجحت الأمور - حققت أمازون أرباحها الأولى للعام بأكمله. على الرغم من الأوقات الصعبة ، تمسك بيزوس بأحلامه النبيلة ووصل في النهاية إلى تلك الأهداف.

ابدأ مع مكانة ثم انطلق بشكل كبير:

بدأت أمازون في البداية كموقع لبيع الكتب فقط. اليوم ، تبيع كل شيء تقريبًا من محلات البقالة إلى الألعاب. كما دخلت مؤخرًا في الإنتاج الإعلامي مع Amazon Prime و Amazon Studios. احصل على الجوهر؟ يساعدك البدء على نطاق صغير في إثبات المبيعات والحفاظ على تركيز الشركة على الأرباح والنمو العام. بمجرد أن تتجاوز شركتك بدايتها ، يمكنك البدء في التنويع بعناية في مجالات أخرى ذات صلة.

بالنسبة لبيزوس ، كان بدء متجر كتب على الإنترنت مجرد خطوة أولى من خطوات عديدة للوصول إلى الهدف النهائي لـ 'متجر كل شيء' الذي تصوره. هذا التركيز الذي لا يلين خلال أيامه الأولى هو أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت أمازون أصبحت على ما هي عليه اليوم.

لذلك ، باختصار ، نحن مقتنعون بأن هذه هي وصفة النجاح في ريادة الأعمال:

إذا كنت تريد أن تفعل شيئًا ما في حياتك ، فلا تفكر فيه وابدأ. سيكون عليك احتضان كل من الفشل والابتكار للحفاظ على ازدهار شركتك. ركز دائمًا على عملائك وفكر في طرق لتحسين الأمور لهم.

لا تفقد أبدًا الشعور بالحيوية الذي شعرت به خلال يومك الأول في العمل. لا تفقد الأمل أبدًا وتذكر دائمًا أنك متعطش للنمو والتقدم. ابدأ عملك التجاري بمكانة صغيرة وأهداف نبيلة طويلة المدى ، واستمر في العمل على تحقيقها. هذه مجرد طريقة أمازون!

شارك الموضوع مع أصدقائك: