حل مشكلات أمان AT&T Mobile

استكشاف مشكلات أمان AT&T Mobile الشائعة وإصلاحها على هاتفك الذكي والتعليمات الأساسية والمعلومات لإصلاح مشكلات تحديث التطبيق المتكررة.



  • غير قادر على تحديث التطبيق على iPhone - إذا لم تكن قادرًا على تحديث تطبيق AT&T Mobile Security بشكل صحيح من متجر التطبيقات ، فيجب عليك تجربة بعض الخطوات الأساسية والسريعة المذكورة أدناه:
  1. قم بزيارة إعدادات جهازك.
  2. حدد عام.
  3. اضغط على 'تحديث البرنامج' وتأكد أيضًا من أن لديك أحدث إصدار من تحديث البرنامج.
  4. أغلق إعدادات الجهاز وافتح الآن متجر التطبيقات.
  5. اضغط على 'التحديثات'.
  6. اختر خيار 'تحديث' الموجود بجوار تطبيق AT&T Mobile Security.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تحديث التطبيق ، فيمكنك الحصول على مساعدة لحل مشكلة متجر التطبيقات هذه مباشرةً من الخبراء عن طريق الاتصال ببساطة دعم عملاء AT&T .

رجل يستخدم iphone 5 في يديه

  • غير قادر على تحديث التطبيق على أجهزة Android - إذا لم تكن قادرًا على تحديث تطبيق Mobile Security بشكل صحيح على جهاز Android الخاص بك من متجر Google Play ، فيجب عليك اتباع بعض الخطوات السهلة الواردة هنا:
  1. بادئ ذي بدء ، انقر فوق الإعدادات.
  2. اكتشف تطبيقاتك قيد التشغيل وانتقل إلى Google Play.
  3. اضغط على خيار 'Clear Cache' ثم اختر Force Stop.
  4. ابحث عن تطبيق AT&T Mobile Security في متجر Google Play.
  5. أخيرًا ، اضغط على 'تحديث'.

إذا لم ينجح الإجراء المذكور أعلاه ، فقد تحتاج إلى مسح المزيد من الإعدادات. فيما يلي التعليمات الخاصة بذلك:

19 يونيو زودياك
  1. اذهب للاعدادات.
  2. اضغط على 'مدير التطبيقات' أو 'التطبيقات'.
  3. مرر إلى قسم 'الكل' وحدد 'خدمة Google'. هناك ، قد ترى خدمات Google Play أو Google Connectivity Services أو Google Services Framework.
  4. حدد خيار 'Clear Data' ثم اضغط على 'Force Stop'.
  5. ارجع إلى قائمة التطبيقات ضمن إعدادات الجهاز وانتقل إلى متجر Google Play.
  6. حدد 'Clear Data' ثم اضغط على 'Force Stop'.
  7. أعد تشغيل هاتفك عن طريق إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
  8. انتقل إلى متجر Google Play وحاول مرة أخرى تحديث تطبيق AT&T Mobile Security. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في القيام بذلك ، فاتصل بدعم AT&T.
  • تحقق من التوافر والأهلية - أنت مؤهل لاستخدام وتحديث وتنزيل تطبيق AT&T Mobile Security إذا كنت تمتلك:
  1. حساب AT&T wireless بصرف النظر عن حساب AT&T المدفوع مسبقًا.
  2. جهاز iPhone أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android يدعم الصوت عالي الدقة من AT&T له إصدارات متوافقة من نظام التشغيل
  3. AT&T Mobile Security بدون خدمة Call Protect على جهاز iOS مع أي مشغل خدمة بما في ذلك AT&T Prepaid.

في حال واجهتك أي مشكلات في تطبيق AT&T Mobile Security غير قابلة للحل أو كنت ترغب في معرفة المزيد عن التطبيق وحماية Call Protect ، يمكنك الحصول على مساعدة من خدمة عملاء AT&T ببساطة عن طريق الاتصال بهم على رقم خط المساعدة المجاني الخاص بهم.

شارك الموضوع مع أصدقائك: