مقارنة بين أفضل 5 برامج لمراقبة الموظفين: ما هو الأفضل؟

كوني مسؤول نظام في شركة معروفة ، فقد قررت اختبار بعض برامج مراقبة الموظفين ، والآن أريد مشاركة رأيي والخبرة التي حصلت عليها. سأحاول إيلاء المزيد من الاهتمام للحقائق وأن أكون محايدة قدر الإمكان. آمل أن يساعد منشوري بعض الأشخاص في اتخاذ القرار الصحيح.



برنامج مراقبة الموظفين هو برنامج يسمح لك بتحليل نشاط المستخدم وراء أجهزة كمبيوتر العمل.

إلى جانب كاميرات المراقبة وتتبع المكالمات وتتبع GPS وأنظمة PACS و DLP ، يتيح لك برنامج مراقبة الموظفين أتمتة وظيفة مراقبة الموظفين في مؤسستك.

تزداد شعبية هذا النوع من البرامج كل عام. بحسب جارتنر رأي الخبراء ، 80٪ من الشركات في الولايات المتحدة ستستخدم برمجيات مراقبة الموظفين في عام 2020 من أجل تحسين كفاءة الموظفين.

الميزات الإضافية لبرنامج مراقبة الموظفين هي حماية معلومات الشركة من التسريبات ، وتحليل سلوك المستخدم والوصول عن بعد إلى محطات العمل.

بالنسبة الى Capterra.co م ، الوظائف الرئيسية والأكثر شيوعًا لبرنامج مراقبة الموظفين هي:

  • مراقبة نشاط المستخدم
  • تسجيل الشاشة
  • تتبع الوقت
  • تسجيل الحضور
  • وقت الحضور
  • تحليل الكفاءة
  • مراقبة البريد الإلكتروني
  • الوصول عن بعد
  • إرسال الإخطارات
  • Keylogger (تسجيل بضغطة زر)

وفقًا لاستبيان المستخدم ، فإن الأولويات الرئيسية في اختيار برنامج مراقبة الموظفين هي:

الأبراج الأزتك
  • سهولة التركيب والاستخدام (75٪)
  • توافر الوظائف المطلوبة (71٪)
  • خيار المنصات المتعددة (Windows ، Mac ، Linux) (42٪)
  • تكلفة الترخيص (35٪)
  • ردود فعل جيدة من المستخدمين الآخرين (31٪)

جدول المحتويات

أفضل برنامج لمراقبة الموظفين لعام 2020

سيكون كل برنامج من البرامج المدرجة في التصنيف مناسبًا لحل نوع معين من المهام. سأقوم هنا بإدراج البرامج بالترتيب الذي تناسب مهمتنا الخاصة.

1. Kickidler

كيكيدلر هو الجيل التالي من برامج مراقبة الموظفين. يركز هذا المنتج على مراقبة نشاط المستخدم . كما أنها سهلة الاستخدام للغاية على عكس العديد من منافسيها.

مزايا Kickidler:

  • المراقبة عبر الإنترنت لعدد غير محدود من أجهزة الكمبيوتر. يتيح البرنامج للمشرف أن يرى في الوقت الحقيقي شبكة الشاشة لجميع أجهزة الكمبيوتر في الشبكة بتردد تحديث يبلغ إطارًا واحدًا في الثانية. يكفي أحيانًا التحكم في الموظفين.
  • تسجيل الشاشة. يسجل البرنامج جميع إجراءات المستخدم على كمبيوتر العمل ، وهو أمر مهم بشكل خاص عند التحقيق في الحوادث. يمكنك البحث في مقتطف الفيديو الذي تحتاجه حسب الأحداث الرئيسية.
  • برنامج عبر الأنظمة الأساسية. يعمل البرنامج بشكل كامل مع أنظمة التشغيل Windows و Linux و macOS ، حتى مع أحدث إصدار من macOS Catalina.
  • من السهل تركيب وتكوين. يلاحظ العديد من المستخدمين واجهة البرنامج سهلة الاستخدام وقابليتها للاستخدام الرائع.
  • إمكانية التثبيت المخفي والمفتوح لوكيل البرنامج.
  • نسخة كاملة من البرنامج دون اتصال بالإنترنت.
  • سعر صغير نسبيًا وسياسة سعر مرنة. عند شراء ترخيص لمدة 3 سنوات ، ستدفع 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا.
  • نسخة مجانية من البرنامج بحد يصل إلى 6 مستخدمين.
  • تمت ترجمة البرنامج بالكامل إلى الروسية والإنجليزية والإسبانية والبرتغالية.

بالإضافة إلى الميزات الفريدة التي ذكرتها ، يحتوي البرنامج على أدوات لإدارة الوقت وتحليل إنتاجية الموظفين وأيضًا وظائف keylogger ووظائف الإدارة عن بُعد.

كيف يعمل Kickidler؟

يتكون Kickidler من 4 مكونات - Viewer و Grabber و Server و Web interface. يتم تثبيت العارض على جهاز كمبيوتر المشرف ؛ تم تثبيت Grabber على جهاز الكمبيوتر الخاص بالموظف ؛ يتم تخزين جميع البيانات على الخادم ، ويتم تكوين البرنامج في واجهة الويب.

ألعاب للعب مع عائلتك

محددات:

تشمل عيوب البرنامج عدم وجود إصدارات سحابية ومحمولة. ومع ذلك ، في خريطة الطريق يعد المطورون بمعالجة أوجه القصور هذه في عام 2020. شيء آخر هو حقيقة أن البرنامج غير متكامل مع أي شيء.

من يناسبها؟

إنها بالتأكيد مناسبة للمتاجر على الإنترنت والشركات التي تعمل بالمال. يعد تسجيل الشاشة ميزة لا غنى عنها لتتبع جميع أنشطة الكمبيوتر. البرنامج مفيد أيضًا للشركات الصغيرة لأنه لا يحتوي على الحد الأدنى لعدد التراخيص المباعة.

مراجعة Kickidler:

2. ActivTrak

Activtrak هو برنامج لمراقبة الموظفين قائم على السحابة يسمح لك بتحليل النشاط اليومي لموظفيك وسلوكهم على أجهزة الكمبيوتر. يتطور برنامج ActivTrak بسرعة كبيرة. وبحسب مصادر مختلفة ، تم تخصيص 20 مليون دولار لتطويره في عام 2019.

مزايا ActivTrak:

  • مراقبة نشاط الموظف. يتم التقاط لقطات الشاشة بمعدل 1 في 5 ثوانٍ.
  • تسجيل الفيديو ، تصدير الفيديو.
  • إخطارات التحذير التلقائي.
  • إشعارات التحذير حسب نوع لقطات الشاشة مع إعدادات مرنة.
  • القدرة على مراقبة بريد الشركة للموظفين.
  • العديد من تقارير وقت العمل.
  • نسخة سحابية بالكامل.
  • لديه تطبيقات iOS و Android.
  • خيار لحظر المواقع والتطبيقات غير المرغوب فيها.

كيف يعمل ActivTrak؟

لتثبيت ActivTrak ، تحتاج ببساطة إلى إنشاء حساب وتثبيت وكلاء على أجهزة الكمبيوتر التي تريد مراقبتها. يتم تثبيت جزء الخادم من البرنامج تلقائيًا على السحابة.

محددات:

  • لا يحظر البرنامج المجالات الفرعية بشكل منفصل عن المواقع
  • من المستحيل ضبط معدل تكرار لقطات الشاشة
  • عدم القدرة على تثبيت وكيل البرنامج على جهاز Mac
  • عملية إلغاء التثبيت المعقدة

من يناسبها؟

البرنامج مناسب لأي نوع من الأعمال التجارية المتوسطة والكبيرة ، ولكن الأهم من ذلك كله أنه يناسب صناعة التكنولوجيا المالية.

مراجعة البرنامج:

3. تيراميند

تيراميند هو مجمع برمجيات قوي لمراقبة الموظفين واكتشاف التهديدات الداخلية وتحسين الإنتاجية في مكان العمل. يجمع Teramind بين وظائف برنامج مراقبة الموظفين (EMS) ومنع تسرب البيانات (DLP).

مزايا Teramind:

  • خطة أسعار مرنة. بناءً على احتياجاتك ، يمكنك اختيار سعر Starter أو UAM أو DLP.
  • مراقبة نشاط المستخدم ، واجهة سهلة مصنوعة في شكل لوحة القيادة.
  • تسجيل مقاطع فيديو من مراقبي الموظفين. القدرة على عرض الشاشات على أساس إجراءات المستخدم.
  • خيار تسجيل صوت الميكروفون.
  • أدوات ملائمة لمراقبة البريد الإلكتروني.
  • التحليل السلوكي للمستخدمين. خيار إعدادات المخاطر المرنة.
  • وظائف نظام DLP.
  • نسخة تجريبية مريحة وغنية بالمعلومات من البرنامج.

كيف يعمل تيراميند؟

عملية تثبيت البرنامج على السحابة قياسية. يمكنك إنشاء حساب وتحميل الوكيل وتثبيته على أجهزة كمبيوتر الموظفين. بعد ذلك ، تظهر البيانات على لوحة القيادة. يستغرق التثبيت في الموقع وقتًا طويلاً وسيتطلب الكثير من الوقت والمهارات الخاصة.

4848 رقم الملاك

محددات:

  • يستغرق تثبيت الإصدار المحلي من البرنامج وقتًا طويلاً.
  • الحد الأدنى لباقة الشراء هو 5 تراخيص. قد لا يكون هذا مناسبًا للشركات الصغيرة وكذلك الشركات التي ترغب في مراقبة عدد صغير من الموظفين.
  • البرنامج لا يدعم نظام لينوكس.

من يناسبها؟

يستهدف البرنامج الشركات الكبيرة ، والتي لا تتمثل مهامها فقط في تحليل إنتاجية الموظفين ولكن أيضًا لحماية معلومات الشركة.

مراجعة Teramind:

4. Hubstaff

برنامج مراقبة الموظفين هوبستاف يختلف قليلاً عن المنافسين الذين ذكرناهم أعلاه في ديمقراطيته وتركيزه على مراقبة الموظفين عن بُعد.

مزايا Hubstaff:

  • التكامل مع أكثر من 30 تطبيقًا بما في ذلك Basecamp و Trello و Asana و Github و Paypal.
  • إمكانية دفع رواتب عن ساعات عمل الموظفين.
  • يتيح لك البرنامج أيضًا البحث عن مستقلين حول العالم بفضل الخدمة المدمجة.
  • تشغل لقطات الشاشة الدورية مساحة على القرص أقل من مساحة تسجيل الفيديو.
  • القدرة على تتبع أعمال المشروع والتكامل مع أنظمة CRM.
  • وظيفة تتبع GPS ، يعمل البرنامج مع iOS و Android

كيف يعمل Hubstaff؟

يتم تثبيت البرنامج على السحابة ، على غرار Activtrak و Teramind.

محددات:

  • لا توجد وظائف لمراقبة المستخدم عبر الإنترنت وتسجيل الفيديو للشاشة.
  • البرنامج لا يعمل مع Linux ، قد يجد بعض الناس أنه عيب كبير.
  • واجهة مستخدم معقدة للغاية ، يستغرق الأمر وقتًا لتعلم كيفية استخدام جميع وظائف البرنامج.

من يناسبها؟

يناسب البرنامج بالتأكيد الشركات الصغيرة التي تعمل مع موظفين عن بُعد. ستسمح لك وظيفة كشوف المرتبات بالساعة بأتمتة عملية التعاون مع العمال عن بُعد.

مراجعة Hubstaff:

5. تايم دكتور

تايم دكتور هو برنامج لمراقبة الموظفين يحتوي على ميزات متقدمة لتتبع الوقت. تمامًا مثل Hubstaff ، البرنامج مناسب للشركات التي لديها موظفين عن بعد أو تلك التي تعمل مع العاملين لحسابهم الخاص.

مزايا تايم دكتور Time Doctor:

  • البرنامج سهل الاستخدام. يسجل الوقت المنتج وغير المنتج بدقة شديدة.
  • التكامل مع مجموعة من التطبيقات مثل Trello و Slack و Asana و GoogleApps و GitHub و Bitrix24 و Zoho CRM.
  • يعمل البرنامج مع جميع المنصات الشائعة - Windows و Mac و Linux و Android و iOS.
  • يأخذ البرنامج لقطات شاشة من كاميرات الويب الخاصة بالمستخدمين.

كيف يعمل تايم دكتور Time Doctor؟

هذه العملية مشابهة للبرامج الثلاثة السابقة.

محددات:

  • لا مراقبة عبر الإنترنت وتسجيل شاشة الفيديو.
  • واجهة مستخدم قديمة ومربكة. تحتاج إلى دراسة الكثير من الكتيبات لبدء استخدام البرنامج.
  • سعر. سيكلفك استخدام البرنامج 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا بغض النظر عن مدة التراخيص.

من يناسبها؟

غالبًا ما يُطلق على برنامج Time Doctor مكافئ Hubstaff لأنه يركز أيضًا على التحكم في عمل الموظفين عن بُعد.

مراجعة تايم دكتور:

آمل أن تساعدك مراجعتي في اختيار البرنامج الذي تحتاجه!

شارك الموضوع مع أصدقائك: