العلامة التجارية: التعريفات والمصطلحات التي يجب أن تعرفها
هل تعلم أن العلامة التجارية تُعرّف على أنها أصل غير ملموس؟ هذا يعني أنه غالبًا ما يكون أكثر الأصول قيمة في الميزانية العمومية للشركة. يمكن أن تؤدي العلامة التجارية المناسبة إلى زيادة المبيعات. إذا كان الناس يعرفون علامتك التجارية ويثقون بها ، فلا يوجد سبب يدعوهم إلى طلاقك. أعلم أن هذا قد يبدو وكأنه مبالغة ، ولكن غالبًا ما يقف الناس إلى جانب علامتهم التجارية المفضلة ويحمونهم كما يفعلون مع أزواجهم.
لكي تنجح في وضع علامة تجارية لأي شركة ، يجب أن يكون لديك أولاً فهم أساسي للموضوع ، والذي يبدأ بتحديد مصطلحات العلامة التجارية بوضوح. لقد رأيت العديد من المقالات تستخدم هذه المصطلحات دون أن أشرح في الواقع ما تعنيه. لهذا السبب ، قررت تقديم قائمة بتعريفات العلامات التجارية التي ستساعدك على فهم الأساسيات.
ماركة - العلامة التجارية عبارة عن مزيج من السمات ، الملموسة وغير الملموسة ، التي يرمز إليها في علامة تجارية ، والتي ، إذا أديرت بشكل صحيح ، تخلق قيمة وتأثيرًا.
جمعية العلامة التجارية - المشاعر والمعتقدات والمعرفة التي لدى المستهلكين (العملاء) حول العلامات التجارية. هذه الارتباطات مستمدة من المجموع الكلي لتجارب المستهلك ويجب أن تكون متسقة مع وضع العلامة التجارية وأساس التمايز.
حقوق ملكية العلامة التجارية - القيمة المضافة التي يعطيها اسم العلامة التجارية لمنتج تتجاوز الفوائد الوظيفية المقدمة. يجب أن توفر ملكية العلامة التجارية ميزة تنافسية من شأنها أن تسمح للمستهلكين بأن يكونوا على استعداد لدفع علاوة سعرية أعلى لمنتجات أو خدمات تلك الشركة.
تجربة العلامة التجارية - الوسائل التي يتم من خلالها إنشاء علامة تجارية في ذهن أصحاب المصلحة. أو بعبارة أخرى ، جميع تفاعلات الأشخاص مع منتج أو خدمة أو مؤسسة ؛ المادة الخام للعلامة التجارية.
يمكن اعتبار كل تفاعل بين فرد وسلعة علامة تجارية ملموسة أو غير ملموسة بمثابة تجربة علامة تجارية. يتم التحكم في بعض التجارب مثل الحملات الإعلانية والمنتجات والخدمات والمعلومات الموضوعة على مواقع الشركة وما إلى ذلك. بعضها خارج عن السيطرة مثل التعليقات الواردة من الصحفيين والكلمات الشفهية.
هوية العلامة التجارية - توفر هوية العلامة التجارية بالمثل الاتجاه والغرض والمعنى للعلامة التجارية. إنه أمر أساسي للرؤية الإستراتيجية للعلامة التجارية. إنها تمثل ما تمثله العلامة التجارية وهي مجرد وعد للعملاء من أعضاء المنظمة.
إدارة العلامات التجارية - هي وظيفة اتصال تتضمن التحليل والتخطيط حول كيفية وضع هذه العلامة التجارية في السوق ، والتي تستهدف الجمهور الذي تستهدفه العلامة التجارية ، والحفاظ على السمعة المرغوبة للعلامة التجارية.
اسم العلامة التجارية - أي كلمة أو جهاز (تصميم أو صوت أو شكل أو لون) ، أو مجموعة من هذه تستخدم لتمييز سلع أو خدمات البائع. تشمل بعض الأسماء التجارية بيبسي ومرسيدس وماكدونالدز.
قائمة كتب الخيال المغامرة لعام 2015
شخصية تجارية - مجموعة من الخصائص البشرية المرتبطة باسم العلامة التجارية. تظهر الأبحاث غالبًا أن الأشخاص يختارون العلامات التجارية التي تتوافق مع شخصياتهم. إذا كان المستهلك متطورًا ، فسيكون أكثر ميلًا إلى شراء منتج ذي علامة تجارية متطورة.
وضع العلامة التجارية - كيف يُنظر إلى العلامة التجارية في سياق البدائل التنافسية.
استراتيجية العلامة التجارية - هي عملية إلقاء الضوء على سلوك العلامة التجارية في كل إجراء داخلي يتخذه أصحاب المصلحة ، وفي جميع التفاعلات العقلية والبدنية مع العميل / تجربة المستهلك. التعريف الأسهل هو خطة لتطوير علامة تجارية لتمكينها من تحقيق أهدافها المتفق عليها.
قيمة الماركة - الكود الذي تعيش به العلامة التجارية.
آمل أن يكون هذا الدليل القصير واللطيف قد ساعدك. تذكر دائمًا أن العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعار.
شارك الموضوع مع أصدقائك:
