الأنواع الستة الرئيسية لمراقبة التطبيقات
عززت برامج المؤسسة بشكل كبير من قدرة وكفاءة وتنوع الأعمال الحديثة. في حين أن التكنولوجيا كانت قوة قوية من أجل الخير ، فقد أدى انتشارها في كل مكان في مكان العمل إلى ظهور مجالات جديدة للمخاطر والضعف.
عندما تفشل التكنولوجيا ، يمكن أن يكون لها تأثير مدمر على العمليات التجارية وثقة العملاء وسمعة العلامة التجارية. هذا هو السبب في أن مراقبة التطبيقات ضرورية جدًا للمؤسسات من جميع الأحجام. ال أفضل أدوات APM يمكن أن يقدم قيمة ملموسة لشركتك ويقلل من مخاطر تطبيق الأعمال الذي لا يلبي التوقعات.
مع ذلك ، تعد مراقبة التطبيق موضوعًا واسعًا يمكن فهمه بشكل أفضل عند تقسيمه إلى مكوناته المختلفة. فيما يلي نظرة على العناصر الأساسية لمراقبة البرامج.
جدول المحتويات
- 1. تطبيق الجهوزية / توافر مراقبة
- 2. مراقبة أداء التطبيق
- 3. مراقبة أخطاء التطبيق
- 4. مراقبة سجل التطبيق
- 5. مراقبة قاعدة بيانات التطبيق
- 6. مراقبة أمن التطبيق
1. تطبيق الجهوزية / توافر مراقبة
التوفر هو المقياس الأساسي لمراقبة البرامج. لن تكون هناك نقطة بيانات أخرى مهمة إذا كان التطبيق غير متاح أو لا يمكن الوصول إليه عند الحاجة. تعمل مراقبة الجهوزية / التوفر بشكل مستمر على استطلاع رأي التطبيق للتأكد من أنه يعمل ويستجيب للبيانات وطلبات الخدمة التي يتلقاها.
الأسباب المحتملة لعدم توفر التطبيق كثيرة جدًا بحيث لا يمكن تغطيتها بشكل شامل هنا. ربما تم إيقاف تشغيل الخادم الذي يستضيف التطبيق عليه عن طريق الصدفة. ربما تنفد مساحة القرص على الخادم وقد يؤدي ذلك إلى منع التطبيق من التشغيل بنجاح.
مهما كان السبب ، فإن معرفة أن التطبيق معطل هو الخطوة الأولى لحل المشكلة.
2. مراقبة أداء التطبيق
يُعد ضمان توفر وقت تشغيل بنسبة 99.99 في المائة للتطبيق أمرًا أساسيًا. ومع ذلك ، لمجرد أن التطبيق متاح ومتاح لا يعني بالضرورة أنه يعمل كما ينبغي. وقت التشغيل هو الحد الأدنى - الأداء الأمثل هو المكان الذي تريد أن يكون تطبيقك فيه. تجربة المستخدم النهائي السلسة أمر بالغ الأهمية.
تضمن مراقبة أداء التطبيق بدء تشغيل البرنامج بسرعة والاستجابة للأوامر في الوقت المناسب.
3. مراقبة أخطاء التطبيق
هل سبق لك أن واجهت شاشة الموت الزرقاء عند استخدام Windows؟ هل سبق لك أن واجهت أخطاء غير متوقعة عند استخدام تطبيق MS Office؟ إذا كنت تستخدم أجهزة الكمبيوتر لمدة عامين ، فمن المحتمل أن تكون إجابتك على هذين السؤالين نعم.
فكر في الأمر ، تم تطوير ودعم Windows و Office بواسطة Microsoft ، إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم. إذا كانت تطبيقات Microsoft ، المدعومة بخزانة حرب مالية هائلة وآلاف من أفضل المبرمجين في العالم ، عرضة للخطأ ، فمن الآمن القول أنه لا يوجد تطبيق محصن تمامًا من الأخطاء.
تحدث بعض الأخطاء عن طريق المستخدم (مثل إدخال بيانات غير صالحة في نموذج) ، بينما ينتج البعض الآخر عن نظام (مثل فشل التطبيق في كتابة البيانات في قاعدة البيانات). ولكن في حين أن الأخطاء لا بد أن تحدث ، فإن الشيء الذي تحتاج إلى مراقبته عن كثب هو طبيعتها وتكرارها. إن الارتفاع المفاجئ في أخطاء التطبيق أو ظهور خطأ غير شائع يستدعي اهتمامًا فوريًا.
4. مراقبة سجل التطبيق
عندما يواجه أحد التطبيقات خطأ ، يتم تسجيل الحدث في ملف سجل التطبيق. ومع ذلك ، لا يقتصر الأمر على الأخطاء التي يتم التقاطها في ملفات السجل. سيكون لكل إجراء مهم داخل التطبيق تقريبًا إدخال سجل. لهذا السبب ، كانت السجلات دائمًا أداة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نظرًا لأن المؤسسة المتوسطة لديها العشرات من أنظمة التشغيل والتطبيقات ، فإن أفضل الممارسات لإدارة السجلات هي تخزين جميع السجلات في خادم مركزي. يضمن ذلك إجراء تحليل أسرع وأكثر كفاءة للسجلات نظرًا لأن أداة المراقبة لا تحتاج إلى قراءة السجلات عن بُعد.
5. مراقبة قاعدة بيانات التطبيق
تم تصميم الغالبية العظمى من تطبيقات الأعمال لالتقاط واسترجاع البيانات الإلكترونية. نادرًا ما يتم تخزين هذه البيانات داخل التطبيق نفسه ولكن في قاعدة بيانات أساسية من نوع ما. لذلك ، يجب أن يكون الاتصال بين التطبيق وقاعدة البيانات الخاصة به وأداء قاعدة البيانات نفسها جزءًا لا يتجزأ من مراقبة التطبيق.
ستتيح لك مراقبة قاعدة البيانات معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في قاعدة البيانات يمكن أن تؤثر على كفاءة عمل التطبيق العلوي.
14 ديسمبر علامة زودياك
6. مراقبة أمن التطبيق
إن أشكال مراقبة التطبيق التي ناقشناها حتى الآن ناتجة بشكل أساسي عن الأخطاء أو إجهاد الموارد أو إجراء المستخدم العرضي. ومع ذلك ، ستكون هناك أوقات تكون فيها مشكلات التطبيق نتيجة نوايا خبيثة. يمكن أن تهدد الإصابة بالبرامج الضارة وهجمات القرصنة التطبيقات وقواعد البيانات والأجهزة التي تعمل عليها.
الاستجابة الطبيعية للمخاوف الأمنية هي تثبيت برنامج مكافحة فيروسات حسن السمعة. ومع ذلك ، يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات التقليدية معالجة بعض المخاطر الأمنية فقط. على الرغم من ذلك ، يقود بشكل متزايد أنظمة مكافحة الفيروسات يحتوي على مكون مراقبة أمان التطبيق الذي لا يبحث فقط عن توقيعات البرامج الضارة ولكنه أيضًا يشير إلى نشاط النظام الشاذ أو المشبوه.
لم يتم إنشاء نظامين متساويين لمراقبة التطبيقات. للتأكد من أنك تحصل على قيمة حقيقية مقابل المال ، تأكد من أن أداة APM التي تختارها في النهاية تحتوي على هذه المكونات بداخلها.
شارك الموضوع مع أصدقائك:
